1. Objeto y Ámbito de Aplicación

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "Términos") regulan el uso del sitio web ashbernstrawberries.com y la contratación de los servicios de ingeniería ofrecidos por Ashbern Ingeniería de Procesamiento Frutícola (en adelante, "Ashbern" o "el Proveedor").

Ashbern es una oficina técnica especializada en el diseño de líneas automatizadas de clasificación y envasado para el sector agroindustrial. Suministramos sistemas de visión artificial para el control de calidad, túneles de pre-enfriamiento y soluciones de logística refrigerada que optimizan la conservación técnica de productos perecederos.

Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta plenamente estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los mismos, deberá abstenerse de utilizar el sitio y los servicios.

2. Identificación del Prestador de Servicios

El titular de este sitio web y responsable de los servicios es:

• Denominación social: Ashbern Ingeniería de Procesamiento Frutícola
• Dirección postal: Plaza Luna, 8, 86º A
• Correo electrónico de contacto: info@ashbernstrawberries.com
• Teléfono: +34 973 650647

3. Servicios Ofrecidos y Alcance Técnico

Ashbern ofrece servicios de ingeniería y consultoría técnica en el ámbito del procesamiento frutícola. Los servicios se describen de manera detallada y verificable en las propuestas comerciales y contratos específicos.

Nuestros servicios incluyen, de forma enunciativa pero no limitativa:

• Diseño y dimensionamiento de líneas automatizadas de clasificación y envasado.
• Suministro e integración de sistemas de visión artificial para control de calidad.
• Instalación de túneles de pre-enfriamiento y sistemas de climatización.
• Diseño de soluciones de logística refrigerada para la conservación de perecederos.

Las especificaciones técnicas, plazos de entrega y condiciones de cada proyecto se formalizarán en un contrato o acuerdo de servicios independiente. Ashbern no garantiza resultados específicos de producción o rendimiento más allá de lo expresamente acordado por escrito.

4. Derechos y Obligaciones de las Partes

4.1. Obligaciones de Ashbern

Ashbern se compromete a:

• Prestar los servicios contratados con la diligencia y profesionalidad propias de un ingeniero técnico especializado.
• Mantener la confidencialidad de toda la información técnica y comercial del cliente.
• Entregar la documentación técnica (planos, manuales, esquemas) correspondiente al proyecto.

4.2. Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz y completa sobre sus necesidades y las características de sus instalaciones.
• Facilitar el acceso a las instalaciones para la realización de estudios y trabajos de campo.
• Abonar los importes acordados en los plazos y condiciones establecidos en el contrato.

5. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños, software) son propiedad de Ashbern o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de dichos contenidos sin la autorización expresa y por escrito de Ashbern, salvo que sea para uso personal y no comercial.

Los planos, diseños y especificaciones técnicas desarrollados por Ashbern para un cliente concreto son propiedad de Ashbern hasta el pago completo de los servicios, momento en el cual se transferirá al cliente una licencia de uso para la explotación de la instalación diseñada, sin que ello implique la cesión de los derechos de propiedad intelectual subyacentes.

6. Limitación de Responsabilidad

Ashbern actúa con la máxima diligencia profesional en la prestación de sus servicios. No obstante, la responsabilidad de Ashbern se limita a los daños directos y previsibles causados por un incumplimiento probado de sus obligaciones contractuales.

Ashbern no será responsable por:

• Daños indirectos, pérdidas de beneficios, interrupción de la producción o cualquier otro perjuicio económico que no sea consecuencia directa de una negligencia probada por parte de Ashbern.
• Retrasos en la ejecución de los trabajos causados por fuerza mayor, condiciones climáticas adversas, huelgas, o cualquier otro evento fuera del control razonable de Ashbern.
• El mal funcionamiento de equipos o sistemas de terceros integrados en las soluciones diseñadas por Ashbern, cuando dicho mal funcionamiento no sea imputable a un error de diseño por parte de Ashbern.

En ningún caso la responsabilidad total acumulada de Ashbern por cualquier reclamación derivada de estos Términos o de los servicios prestados superará el importe total pagado por el cliente a Ashbern en los 12 meses anteriores a la fecha de la reclamación.

7. Precios, Facturación y Condiciones de Pago

Los precios de los servicios se indicarán en las propuestas comerciales y contratos. Salvo que se indique lo contrario, todos los precios se expresan en Euros (EUR) y no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos aplicables.

Las condiciones de pago (plazos, forma de pago, penalizaciones por demora) se establecerán en el contrato de servicios. Ashbern se reserva el derecho a suspender la prestación de servicios en caso de impago.

8. Protección de Datos y Privacidad

El tratamiento de los datos personales de los usuarios y clientes se realiza de conformidad con nuestra Política de Privacidad, disponible en la página policy.html de este sitio web.

Ashbern adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Duración y Terminación

Estos Términos entrarán en vigor en el momento en que el usuario acceda al sitio web y permanecerán vigentes mientras el usuario haga uso del mismo o mientras mantenga una relación contractual con Ashbern.

Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato de servicios por incumplimiento grave de las obligaciones de la otra parte, previa notificación por escrito y con un plazo de subsanación de 30 días naturales.

En caso de resolución del contrato, el cliente deberá abonar los servicios efectivamente prestados hasta la fecha de terminación, así como los costes en los que Ashbern haya incurrido de forma irreversible.

10. Modificación de los Términos

Ashbern se reserva el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y, cuando sea posible, se notificarán a los usuarios registrados o clientes activos a través del correo electrónico.

El uso continuado del sitio web o la aceptación de una nueva propuesta de servicios después de la publicación de los cambios implicará la aceptación de los nuevos Términos.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de la ciudad donde tenga su domicilio social Ashbern, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Para cualquier consulta o reclamación relacionada con estos Términos, el usuario puede contactar con Ashbern a través de la dirección de correo electrónico info@ashbernstrawberries.com o mediante el formulario de contacto disponible en la página contact.html.